Ahora puedes recibir notificaciones relacionadas con tu casillero Através de un mensaje de texto
Subscríbete aquí para recibir tu estatus a tu celular.
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PREFERENCIAS DE TU CUENTA
Además de las notificaciones de los estatus de tus envíos via e-mail, ahora también puedes configurar tu cuenta para recibir notificaciones a través de Mensajes de Texto a tu teléfono celular!
Si deseas recibir notificaciones en tu telefono celular, sigue los siguientes pasos:
1. Vé a la página de administración de tu cuenta y selecciona preferencias de notificaciones. Clic aquí.
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(Si no estás autentificado te saldrá la pantalla de autentificación. Ingresa tu número de cuenta y password)
2. Bajo Elije como desea recibir las notificaciones localiza la sección de SMS y has clic en donde dice habilitar.
(Recuerda, que una tarifa anual aplica a este servicio. Para más detalles consulta los Términos y Condiciones)
3. Asegurate que el número de teléfono celular que aparece listado bajo SMS sea correcto.
IMPORTANTE: incluye el código del país en el celular.
Ej. Venezuela: 0058 414 xxx xx xx (donde las x representan el número telefónico)
4. Listo! Desde ahora en adelante recibirás notificaciones relacionadas a tu cuenta en tu celular.
Significado de su estatus
1- Aprobación cargo a Tarjeta de Crédito en Miami Despachado a tu país:
Significa que tu paquete ha sido recibido en tu dirección TransExpress de Miami, que toda la documentación está en regla lo cual nos permite el envío a tu país previo al pago de costos de flete, los cuales han sido cargados a tu tarjeta de crédito.
2- Paquete retenido en TransExpress Miami
Significa que tu paquete ha sido recibido en tu dirección TransExpress de Miami pero por alguna razón no reune todos los requisitos de pago ó documentación y require de soluciones o aprobaciones de tu parte para ser enviado a tu país.
3- Costos de Aranceles y Aduanas
Este estatus aplica a tus envíos de mercancías consideradas de Alto Valor de acuerdo con políticas de nacionalización de cada país. Basicamente anuncia el valor a cancelar para poder retirar tus mercancías de la aduana previo a la entrega final. Este mensaje te informa el procedimiento para el pago.
4- En ruta final de entrega
Significa que tu paquete se encuentra en manos del mensajero que te lo llevará si has elegido recibir a domicilio, de lo contrario te indica que puedes recibirlo en nuestro Centro de entregas TransExpress.
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Nuestro sitio global www.transexpress.com te permitirá consultar tarifas en cualquier país al igual que utilizar la calculadora de costos de envío. Todos los costos de aranceles referidos son usados únicamente como referencia para tus compras, sin embargo pueden variar. TransExpress modifica estos precios dependiendo de las informaciones proveídas por las diferentes aduanas del mundo. Si deseas tener información precisa acerca de costos de aduanas para un país determinado, consulta con la entidad respectiva. Si deseas obtener tarifas especiales por cada país ingresa a nuestro sitio local. TransExpress, Transexpress.com, support.transexpress.com son marcas registradas de TransExpress Global e-Commerce Logistics en USA.
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